FAQ программы лояльностиOlymp Casino

1. Что такое XP?

Experience Points (XP) — это очки опыта, которые накапливаются пользователем и отражают его прогресс в программе лояльности. XP нужны для перехода на следующий уровень.

2. Что такое OLP?

Olymp Loyalty Points (OLP) — это внутренняя валюта, которая начисляется на счета игроков за ставки в различных разделах сайта в соответствии с установленным курсом.

3. Что дает повышение уровня?

Чем выше уровень — тем больше привилегий:

  • Открытие новых городов с возможностью выполнять задания и получать за них награды.
  • Обмен OLP на реальные деньги — с 5 уровня.
  • VIP-привилегии — c 5 уровня.
  • Доступ к новым бонусам.
  • Более выгодный курс обмена OLP на бонусы.

4. Сколько всего уровней лояльности?

Всего — 6 уровней. Прогресс зависит от набора XP.

5. Для чего нужны OLP?

OLP можно:

  • Обменивать на бонусы в Олимпийской лавке (фриспины, фрибеты, бонусы на депозит и пр.)
  • Конвертировать в реальные деньги (начиная с 5 уровня).

6. Как получить XP и OLP?

XP и OLP начисляются за:

  • Квалифицирующие ставки в любых играх: слоты, лайв-казино, быстрые, настольные, лотерея, спорт, виртуальный спорт.
  • Выполнение достижений.
  • Выполнение заданий в Олимпик карте.
  • Закрытие категории заданий в городе Олимпик карты.

7. Как долго хранятся XP и OLP?

  • XP действуют только в рамках одного сезона (90 дней), затем обнуляются.
  • OLP хранятся в течение 5-ти лет, с момента получения. Неиспользованные OLP сгорают.

8. Что происходит в конце сезона?

  • XP и уровни обнуляются, начинается новый сезон.
  • VIP-статус сохраняется еще на 1 сезон.
  • Появляется новая Олимпик карта с новыми заданиями.
  • Все накопленные OLP и достижения остаются.
  • Подводятся итоги лидерборда и топовые игроки получают награды.

9. Что такое Олимпик карта и как открыть новые города?

Это интерактивная карта с заданиями, разбитая на «города».

Выполняйте задания и получайте XP, OLP и дополнительные награды.

Чтобы открыть новый город — нужно достичь соответствующего уровня. Например, получение 3 уровня автоматически открывает 3 город.

10. Что такое достижения?

Достижения — это постоянные задания на сайте, имеющие множество уровней, за выполнение которых можно получать XP, OLP, FS и прочие бонусы.

Время на выполнение — не ограничено.

11. Какие еще есть награды?

  • Призовой лидерборд — топ-игроки сезона получают денежные призы, фриспины и эксклюзивные бонусы.
  • Бонусы за выполнение целых блоков заданий в Олимпик карте.
  • Бонусы за получение нового уровня.

12. Какие привилегии у VIP-статуса?

  • Приоритетная поддержка — запросы обрабатываются в первую очередь.
  • Повышенные лимиты на вывод и быстрые выплаты — транзакции проходят вне очереди.
  • Эксклюзивные бонусы в магазине — дополнительные привилегии, повышенные скидки на бонусы.
  • Возможность обменивать OLP на реальные деньги.

13. Почему мне не начислили OLP/XP за ставку?

В рамках программы лояльности учитываются только квалифицирующие ставки (см. п. 14).

14. Что такое квалифицирующая ставка?

Ставка является квалифицирующей, если будут соблюдены условия по минимальной/максимальной сумме ставки, коэффициенту, игра участвует в акции, а также если она сделана на реальные средства.

Подробнее (пункт "Условия квалифицирующей ставки")

15. Как получить VIP-статус?

Делайте ставки в любом разделе сайта, получайте XP и повышайте свой уровень в программе лояльности. VIP-статус присваивается при выполнении условий программы. После получения статуса игрок получает соответствующее уведомление.